2023年11月 高知葬祭館ご葬儀 M.T様

アンケート写真

2023年11月 高知葬祭館ご葬儀 M.T様

南国市在住 M.T様

故人を施設迄迎えに来て下さったお2人様、丁寧に対応して下さり良かったです。
直接会場に伺う前に、故人宅前に向かわなくても良いかなど心配りをしていただきました。

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今回のお葬儀の総合評価を教えてください。

10点満点中 9

打合せ担当者の総合評価を10段階でつけるとしたら?

10点満点中 8

通夜・告別式担当者の総合評価を10段階でつけるとしたら?

10点満点中 8

ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいですか?

10点満点中 5

式前日まで

故人を施設迄迎えに来て下さったお2人様、丁寧に対応して下さり良かったです。
直接会場に伺う前に、故人宅前に向かわなくても良いかなど心配りをしていただきました。
事前説明もきちんと難波さんより説明有。

☆死亡診断書を提出して下さった時、死亡届控が一緒でなかった為、届け用紙控がなく困った。バタバタしている為、細かく見てなくて、死亡診断書と届け出とは一緒になっているものと思っていたので、スタッフの方がその件を確認するようにしてもらったら、私のように後でめんどうがなくなると思います。(生命保険他に必要だったので)

通夜式当日 午後

主人の時にお世話になった、今回は係外となりましたが、山崎(英)様が良く細かく相談や火葬式迄送って下さり、故人も喜んでくれたと思います。

告別式当日 午後

火葬場に同伴して下さった女性の方、きびきびと関係ない仕事まで、イヤな顔一つもせず、親身になって最後まで丁ねいに対応して下さいました。感謝です。
お名前、忘れました。よろしくお伝え下さい。

担当者より

この度はアンケートにご協力頂き、信頼して私共にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。この後も私共でお力添えできる事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
お忙しい中かと存じますが、お体大切にお過ごしください。