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このたびは父の葬儀で大変お世話になりました。
葬儀のことが何も分からない私たち家族にとって、担当の井上さんは本当に頼りになる存在でした。思いついたことをメモすることや、分からないことをその都度聞くという当たり前のことさえ難しい状況の中、常に先回りしてフォローしてくださり、何度質問しても丁寧に対応していただきました。初対面でこのような状況にもかかわらず、ここまで安心してお任せできる方に出会えるとは思っていませんでした。今後、自分の時にもぜひ井上さんにお願いしたいと思うほどです。

病院で亡くなった父を迎えに来ていただいた際、父の自宅を経由していただいたこと、お別れまでの間 宿泊控室を利用させていただけたので、県外からの孫・ひ孫も一緒に家族皆で賑やかに父とゆっくり過ごすことができたこと、お通夜の日に父が大好きだったワインとお刺身を、私達には告別式当日の朝食まで用意していただいたこと…、たくさんのご配慮感謝しております。

また、毎朝タオルやコーヒーを届けてくださったスタッフの方も、爽やかで細やかな気配りが印象的でした。子どもが電池を欲しがって困っていた際にも、すぐに対応してくださり、とても助かりました。スタッフの皆さまが一つになって、父のために最良のお別れの時間を作ろうとしてくださっている気持ちが伝わり、悲しみの中にもどこか安心できる、居心地の良い空間でした。

井上様、葬祭館の皆様にずっと支えていただいたおかげで、父を見送ることができました。父の大好きだった世界観の中で、父らしく送り出してあげたいという私達の願いを、火葬場に到着するその時まで叶え続けてくださいました。心より感謝申し上げます。

担当者からのメッセージ

この度は誠にお疲れ様でございました。
ご多用な中、アンケートへご協力いただき感謝申し上げます。
ハワイを愛された故人様を偲び、「ハワイのサンセット」をイメージした祭壇をご用意させていただきました。ご家族様が選ばれたハワイアンBGMと相まって、故人様らしい温かな空間となったように感じております。

私どもは「お葬儀に同じものはひとつとしてない」と考えております。故人様やご家族様が大切にされてきた情景を少しでも再現し、その方らしいお見送りをお手伝いしたい。その想いで、日々スタッフ一同努めております。
私どもの提案がご遺族様のお気持ちに寄り添えていたか、常に自問自答しながらお手伝いをしておりますが、この度のアンケートを拝見し、大変励みになりました。
また、お葬儀という特別なお時間の中で、ご家族様がしっかりと故人様とのお別れに向き合っていただけるよう、今後もスタッフ一同心を込めてお手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。