2026年8月 福井葬祭館ご葬儀 永井様 お客様アンケート
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
母が亡くなった際、早朝の連絡にも関わらず丁寧な対応をしていただき、とても安心しました。
遺影については、なかなか決めきらず悩んでいた際、速やかにイメージ写真を数枚提案していただきました。生前の姿に合う服、背景に変更していただき、納得のいく遺影になり母も喜んでいると思います。
湯灌の際は、丁寧に説明していただいたお陰で家族全員が協力して参加することができ、湯灌後の母の顔がとても生前と変わりなく、それ以上にきれいに仕上げていただきうれしかったです。
貸し切りであったこと、家族だけでお通夜を行うことができたため気兼ねなく、和やかな雰囲気で思う存分母をしのぶことができました。
祭壇のお花について、かわいい花がよいという要望を快く聞いていただき、当日の祭壇もとても優しい色合いで寂しくない祭壇でした。ひつぎの母の周りに生前好きだったかわいいピンクの花で囲むことができて良かったです。また会葬礼状については、私たちの母への言葉から想いを汲んでいただき、家族も感動し涙する文章を作っていただきました。
葬儀中は司会の方のスムーズな進行のお陰で「次は何をしたらいいのか、何の時間なのか」という疑問を持つことがなく、不必要な緊張をすることなく、母を送り出すことに専念することが出来ました。
宿泊施設については立地条件も良く、貸し切りであったことが小さい子も親も気兼ねなく過ごすことができ、良かったです。内装も清潔で痒い所に手が届くアメニティの数々で大変助かりました。暗い雰囲気はなく明るくて居心地が良かったです。スタッフさんも、家族の時間を優先していただく距離感でとても良かったです。
毎朝新しく入れてもらったコーヒーもおいしくホッとする事が出来ました。
母の好きだった、プリンを差し入れで準備していただいたことに驚き感動しました。私たちでは用意する余裕もなかったため母のひつぎに好きだったプリンを入れることができてとても嬉しかったです。
ありがとうございました、家族一同感謝しています。
担当者からのメッセージ
この度はアンケートにご協力いただきありがとうございました。温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
皆様がゆっくりとお別れできる空間でお過ごしいただける様、精一杯のお手伝いをさせて頂きました。お写真も一緒にどれにしようかと相談しとても素敵なお写真になりました。また、自分自身皆様の温かさに助けられておりました。
葬儀が終わり、何かとお疲れが出やすいかと思います。どうぞお体を大切にお過ごしください。
何かお困りごと等ございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
ドリーマーの事前相談のお約束
- 知識豊富なスタッフが対応します
- 事前相談は無料です
- 何度でもご相談いただけます
- 必要な金額をすべてお伝えいたします
- 会館、ご自宅、その他ご希望の場所で行えます
事前相談の４つのメリット
１
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らす事ができます。
２
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をする事によりメリットがある場合はご案内をさせて頂きます。
３
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
４
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式を行う事ができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関する沢山の事を決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズに行うことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します
step.3
当日希望場所にてご相談となります。
