2025年7月 神田葬祭館ご葬儀 M.O様 お客様アンケート

高知市在住 M.O様
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家族葬には良い広さで、銀行、ドラッグストア、スーパーマーケット、コンビニ、郵便局、病院、お弁当屋、バス停直ぐという便利な立地場所。初めての利用でしたが、想像以上の良さで皆様にお勧めできます。
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アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想

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ご意見・ご感想

3晩綺麗な布団で安置してもらえました。1F控室は入口からの視界が広々し、圧迫感無く落ち着くムードでした。設備も整っていて、遺族が困る事のないようにとの配慮が行き届いていて、素晴しいと感心しました。夏日のこと、遺体が傷むのを防ぐ為の温度設定だと思われましたが、長時間居ると寒くて重ね着をしたことでした。畳で布団でも十分有難かったけれど、欲を言うと簡易のベッドがあれば良いな!と思いました。翌日の打ち合わせで2Fに即、移動となり、2Fの控室も同様に良かったです。安置場所が立って顔が見られるので、1Fより楽で良かったと思います。特に納棺士3名には頭が下がり、感謝です。唯一母を直に触れられなくて残念でした。それができるとお聞きしていたので…

時間が無く、慌てて写真等を持って来たのですが、祭壇はパンフレットで見て決めた以上に素敵だったし、遺影写真もお花の枠で飾られ、想い出のアルバム等のディスプレイがあまりにも素敵で(バラバラ写真だったのでご苦労かけたと思います)感動しました。

3時から司会の方と簡単な打ち合わせがありました。その時手にされてた事前のアンケート用紙(これが何に使われるのかな?と)何と素晴しい表現力で母の通夜式を進行して下さり、感動と同時に感謝です。通夜料理も事前注文出来、準備して頂き楽でした。

お寺さんの都合で9:30~でしたが、昼前に火葬場に着き、お昼のお弁当をタイミング良く皆さんと頂けて良かったです。告別式でも司会の方の素晴しい語りと内容で告別式を終えられました。私の会葬礼状挨拶時、森下さんが正面にいらっしゃって嬉しかったです。

全て無事終り、14時頃遺骨を自宅へ持ち帰りました。タイミング良く森下さん(と男性1人)が来て、祭壇をセッティングして下さいました。これも全て揃っていて、有難く思いました。何から何まで有難うございました。

担当の森下真由美さんは落ち着きのある物腰で、笑顔のある温かなお人柄で心配りの対応をして頂き、心より御礼申し上げます。綺麗な会館、設備の整った控室、丁寧な安置、お花いっぱいの祭壇に大満足。想い出コーナーのディスプレイの見事さ、香典返しのお礼状の文面、通夜・告別式での司会進行の方の語り内容。そして母の好きだっお肉とぶどう、日本酒を準備しお供えして下さった事、その他諸々細かなお気遣いを沢山頂けて、無事母を見送る事が出来たのも、ドリーマーのスタッフの皆様のおかげだと、心より感謝し御礼申し上げます。家族葬には良い広さで、銀行、ドラッグストア、スーパーマーケット、コンビニ、郵便局、病院、お弁当屋、バス停直ぐという便利な立地場所。個人的には自宅から徒歩5分くらいという便利さです。初めての利用でしたが、想像以上の良さで皆様にお勧めできます。森下真由美様、貴女が担当者で本当に良かった!ありがとうございました。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              

担当者からのメッセージ

ご遺族の皆様と沢山お話をさせていただいて、とても嬉しく思いました。
ご夫婦そろって穏やかな話し方で、まとっている空気までもが穏やかでした。私も見習って穏やかな空気をまとえるようにしていきたいと思います。
この度はドリーマーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。


アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。

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ドリーマーの事前相談のお約束

  • 知識豊富なスタッフが対応します
  • 事前相談は無料です
  • 何度でもご相談いただけます
  • 必要な金額をすべてお伝えいたします
  • 会館、ご自宅、その他ご希望の場所で行えます

事前相談つのメリット

メリット

ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心

事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らす事ができます。

メリット

ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします

宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をする事によりメリットがある場合はご案内をさせて頂きます。

メリット

葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます

お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。

メリット

ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式を行う事ができます

気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関する沢山の事を決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズに行うことができます。

事前相談流れ

step.1

お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください

step.2

改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します

step.3

当日希望場所にてご相談となります。