2022年10月 高知葬祭館ご葬儀 A.S様

2022年10月 高知葬祭館ご葬儀 A.S様

高知市在住 A.S様

川村さん、難波さんは長い時間話をいっぱい聞いてくれて、泣きたい気持ちの時でも気持ちがすごくリラックス出来ました。ドリーマーに頼んで本当に良かったと思います。

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今回のお葬儀の総合評価を教えてください。

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式前日まで

見積りを2回してくれて途中過呼吸になってお茶やオレンジを持って来てくれて、少しずつ気分も落ち着いて話を聞く事が出来ました。何より見積りの説明が非常にわかりやすくて値段に納得。

通夜式当日 午前

式場、お部屋全てお掃除がゆき届いていて清潔感があって良かったです。
お部屋の使っていない照明は消しててもいいと思います。

通夜式当日 午後

通夜の時に難波さんと川村さんがいつも一緒に居てくれて、心に体にすごくよりそってくれて泣きたい気持ちになっている私の気持ちもリラックス出来ました。感謝でいっぱいです。ありがとうございました。

告別式当日 午前

川村さんが部屋に何度も来てくれて話をいっぱい聞いてくれ、故人に手を合わせてくれたり一緒に写真を見てくれて「いい写真ね、いいおばちゃんだね。元気なおばちゃんと話をしてみたかった。」と言ってくれて嬉しかったです。葬式の時に私が過呼吸になっても私の左側に川村さん、右側に難波さんがいつも座ってくれて、川村さんは私の肩にチョコンと頭を乗せてくれて難波さんは私の震える足を押さえてくれて「大丈夫よ」と言ってくれ、気持ちが落ち着けてあまりパニックにならず泣かずに居られました。私がお通夜もお葬式も乗り越えられたのは2人のおかげです。

告別式当日 午後

難波さんも川村さんもよりそってくれて「泣きたい時は我慢せずに泣いたらいいよ」と言ってくれて心が落ち着きました。これからもドリーマーを辞めないで頑張ってドリーマーに居てもらいたいです。
テレビモニターで写真が次から次へと変わっていくのは大変いいです。
葬儀の時に何杯もお茶やオレンジを持って来てくれて、飲みながら何とか乗り越えられました。
お寺に行く時に、運転手の山﨑さんと川村さんが車内でだまっていないで話しかけてくれたから緊張しないで泣いたりしないで居られました。川村さん、難波さん、山﨑さん、よりそいながら運転してくれながらたわいない話とかしながら車中を明るくしてくれました。

ドリーマーのこんなサービスが良かった・うれしかった等、ご意見やご要望がございましたら、ご自由に記入ください。

スタッフの皆様5日間色々として頂いて本当にありがとうございました。皆様の言葉づかいや対応、全て何もかも満足でいっぱいです。
私は過呼吸になったら苦しくなるけど、川村さん、難波さんは長い時間話をいっぱい聞いてくれて、泣きたい気持ちの時でも気持ちがすごくリラックス出来ました。ドリーマーに頼んで本当に良かったと思います。

担当者より

大切な方を亡くされた中でのご準備はとてもご不安で一杯だった事と思います。そしてその中であっても、故人様へ丁寧に今までの沢山の感謝の気持ち「ありがとう、大好きだよ」とかけられたお声はきっと届いている事と思います。
まだ悲しみ癒えぬ中でのアンケートへのご協力ありがとうございました。今後も私共で出来る精一杯のお手伝いをさせて頂きますので、いつでもお声かけ下さい。オレンジジュースを準備してお待ちしております。