2026年6月 高知葬祭館ご葬儀 Y.O様 お客様アンケート
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
式前日までは、前回2年前に父の時お世話になっていたので、少しは落ち着いて時を待った。
通夜式は滞りなく進み、ほっとした。
告別式は、少ない人数なので落ち着いてできた。
家に帰り無事終わりほっとした。
至れり尽くせりと言いますか、全てに満足しております。
湯灌の時、重たい湯灌浴槽の片付けを1人でされたのには驚きました、力持ち！！
アンケート通りの好みの料理、まさかお供えする為だったとは！！宿泊させてもらったのですが、母が食べてた顔が浮かびました。
この季節に、あれだけのお花が揃って感動いたしました。（紫色のお花あんなにあるのですね。びっくり！！）生前母は花作りが大好きで趣味の１つでしたが、入院生活2年5か月の間、育ててた花類は、全てが枯れてしまいました。
祭壇の花、お棺に入れる花、見事なお花でさぞ喜んでいる事と思います。お花１つプレゼントしたことのない私（娘）は、誕生日・母の日のプレゼントにお花をあげたほうが良かったなあと反省しきり。お嫁さんにもらった紫のクレマチス（てっせん）は、今でも花を咲かせて残っていますね。
担当者からのメッセージ
この度はお忙しい中、アンケートにご回答いただき誠にありがとうございました。
長きにわたりドリーマーとのご縁を結んでいただき、お父様のご葬儀に引き続き、この度のお母様のご葬儀におきましてもお手伝いさせていただきましたこと、心より感謝申し上げます。お困りの際にいつもドリーマーをお選びいただき、大変光栄に思っております。
事前のお打ち合わせでは、ガーデニングやおしゃべりがお好きでいらっしゃること、そして紫色がお好きだったことなど、お母様のお人柄について様々なお話をお聞かせいただきました。そのため、祭壇はお母様らしさが伝わるよう、お好きだった紫色のお花をふんだんに取り入れてご用意させていただきました。
私たちは日頃より「ご遺族様に寄り添えているだろうか」「ご負担をおかけしていないだろうか」と自問しながらお手伝いをしております。そうした中で、お客様から「至れり尽くせり」という温かいお言葉を賜り、スタッフ一同、大きな励みとなりました。
ご祭事はこれからも続いてまいります。今後もお困りのことやご不安な点がございましたら、どうぞお気軽にドリーマーまでご相談ください。これからも精一杯お手伝いさせていただきます。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
ドリーマーの事前相談のお約束
- 知識豊富なスタッフが対応します
- 事前相談は無料です
- 何度でもご相談いただけます
- 必要な金額をすべてお伝えいたします
- 会館、ご自宅、その他ご希望の場所で行えます
事前相談の４つのメリット
１
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らす事ができます。
２
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をする事によりメリットがある場合はご案内をさせて頂きます。
３
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
４
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式を行う事ができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関する沢山の事を決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズに行うことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します
step.3
当日希望場所にてご相談となります。
