2025年11月 高知葬祭館ご葬儀 A.O様 お客様アンケート
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
総合的な評価は満点どころか100点じゃなくて110点か120点かです。本当に良かったと思います！
逝去されたのが22時すぎでお迎えは夜中の1時すぎになりましたが、深夜にもかかわらず迎えに来てくださってありがたかったです。混み合ってたみたいで1時前後になったけれど、来ていただくまでの時間をゆっくり過ごせたので良かったです。
打ち合わせの際はわかりやすく説明してくださいました。最初に湯灌を提案いただいた際は正直「ん？」と思ったことがありましたが、最終的には提案してもらって良かったと感謝しています。湯灌についてじっくり説明をしてくださり、話を聞きながら涙が出てきそうになりました。実際に湯灌を見て本当に良かったです。みんながわかるようにやってもらったし、若い人2人だったんですけど丁寧に時間をかけてやってもらって、選んでおいてよかったと何度も思いました。
葬儀担当の方については大変満足しています。これが良かった！というのはいくつもありますけど、全体を通して寄り添っていただきましたし色んな話を語っていける雰囲気のなかですすめてくださったのが嬉しかったです。
本当に色々ありがとうございました。
担当者からのメッセージ
今回お父様のお葬儀をお手伝いさせていただいてありがとうございました。
色々なお話を聞いてとても胸が熱くなりました。お父さんのことは自分は一生忘れないと思います。お元気な時に一度会ってみたかったとも思いました。お寂しいと思いますがお父様から受け継いだ想いと愛を次の世代に引き継いであげてください。皆様のご多幸を願っております。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
感謝しています。今後ともよ...
物部川や鮎を...
ドリーマーの事前相談のお約束
- 知識豊富なスタッフが対応します
- 事前相談は無料です
- 何度でもご相談いただけます
- 必要な金額をすべてお伝えいたします
- 会館、ご自宅、その他ご希望の場所で行えます
事前相談の４つのメリット
１
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らす事ができます。
２
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をする事によりメリットがある場合はご案内をさせて頂きます。
３
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
４
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式を行う事ができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関する沢山の事を決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズに行うことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します
step.3
当日希望場所にてご相談となります。
