2025年8月 潮江葬祭館ご葬儀 T.H様 お客様アンケート
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
故人は日ごろ、負担をかけたくないので直葬でよいと申しておりましたが、私の判断で家族葬という形で行いました。
結果的にドリーマーさんにお願いしてよかったとかんじています。やはり、残された家族や長年の友人知人、お別れをする場を設けることは必要であると思いました。
故人はあまり写真にうつることがなかったので遺影をどうしようかと思いましたが、今回とてもすてきな遺影を用意していただき感謝しています。
通夜、告別式、その後もいろいろと細かい所まで対応していただきありがとうございました。
次にお願いするとしたら恐らく自分の葬式になると思いますが…よろしくお願いします。
担当者からのメッセージ
この度は弊社をご利用いただき、また心のこもったご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。大切なお別れの時間に寄り添う中で、私たちも多くのことを感じさせていただきました。遺影写真や式の対応についてのお言葉も励みになります。
マスク越しで声が聞き取りづらかったとのご指摘につきましては、今後の改善に努めてまいります。
大切な方をお見送りされたばかりで、ご心労も多いことと存じます。どうかご無理なさらず、少しずつ日常の穏やかさを取り戻されますようお祈り申し上げます。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
ドリーマーの事前相談のお約束
- 知識豊富なスタッフが対応します
- 事前相談は無料です
- 何度でもご相談いただけます
- 必要な金額をすべてお伝えいたします
- 会館、ご自宅、その他ご希望の場所で行えます
事前相談の4つのメリット
1
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らす事ができます。
2
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をする事によりメリットがある場合はご案内をさせて頂きます。
3
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
4
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式を行う事ができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関する沢山の事を決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズに行うことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します
step.3
当日希望場所にてご相談となります。


