2025年7月 高知葬祭館ご葬儀 N.H様 お客様アンケート
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
病院から自宅へもどった際、玄関からはせまくて無理と思い、車庫側からの出入りを予定していましたが、きちんと玄関からと考えてくださりありがたかったです。
長い入院生活だったので、ていねいに湯灌してきれいに納棺していただいたことが今回の葬儀の中で一番感謝しています。
告別式が平日だったこともあり、通夜の参列者が予定より増えましたが、スムーズに対応していただきありがとうございました。
あわただしい一日でしたが、段取りよく進行していただき、無事に母の見送りができました。
お世話になりました。皆様に感謝申し上げます。
事前相談でいろいろ話を聞いていただき、来たるべき葬儀のイメージがはっきりとし、心構えができてよかったです。
担当者からのメッセージ
温かなお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
ご身内のことを考え、葬儀社に足を運ぶというのは決して簡単ではなく、勇気のいることだと思います。それでも事前にご相談にお越しいただき、「少しでも準備をしておきたい」というお気持ちを伺い、心の準備、そしてお葬儀の準備に際して、できる限りご負担が少なくなるよう努めさせていただきました。
お葬儀は誰しもがいつか経験することではありますが、何度も経験することではありませんので、事前相談をされていたとしても気疲れは相当なものだったはずです。本当にお疲れ様でございました。
お葬儀後、喪主様に少し笑顔が戻られたことは、きっと故人様も喜ばれていることと思います。
まだ寂しさは募ることだと思います。暑さも厳しくなっておりますので、まずはお身体とお心をゆっくりと休めてご自愛くださいませ。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
感謝しています。今後ともよ...
物部川や鮎を...
母の時とは違い、心から送れた様な気がします。井...
事前相談の４つのメリット
１
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らす事ができます。
２
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をする事によりメリットがある場合はご案内をさせて頂きます。
３
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
４
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式を行う事ができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関する沢山の事を決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズに行うことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します
step.3
当日希望場所にてご相談となります。
