2022年10月 高知葬祭館ご葬儀 K.O様
今回のお葬儀の総合評価を教えてください。
10点満点中 10 点
打合せ担当者の総合評価を10段階でつけるとしたら?
10点満点中 10 点
ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいですか?
10点満点中 10 点
ドリーマーのこんなサービスが良かった・うれしかった等、ご意見やご要望がございましたら、ご自由に記入ください。
父の葬儀で、初めての事ばかりで段取も何一つ分からなかったですが、一から丁寧に教えてくれて本当に助かりました。
私の要望もたくさん聞いて頂き、対応もすぐにしてもらえて良かったです。葬儀屋さんのイメージは、葬儀が終われば、お話することも終わるのかなと思っていましたが、荷物を運んでくれたり、仏具を貸してもらえて、セッティングもしてもらえたりと一気に疲れが出ていた私にとって本当に心強かったです。
後、どの様な手続きをしたらいいか等、全て教えてもらう事も出来て、スムーズに手続きする事が出来ました。
本当にありがとうございました。
担当者より
この度は大変お疲れのところ、アンケートにご協力頂きましてありがとうございました。
今回のお葬儀は、ご親族様それぞれ色々な想いがあり、まずは皆さんのご意見が合うようなところからお話しさせて頂きました。
そして喪主様は、初めてのお葬儀ということでしたので、ゆっくりとご説明させて頂きました。
最終的には、故人様のご出身地の方からも送迎車をご用意し、お別れして頂けましたのでよかったのではないかと思います。
また、葬儀が終わればその後は何もないものかとのことでしたが、当社はそんなことはありません。
葬儀が終わりましても様々な問題が出てくるかと思いますので、今後もサポートさせて頂きます。
この度は当社をご指名頂きまして、誠にありがとうございました。