2023年7月 高知葬祭館ご葬儀 A.N様 お客様アンケート
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
夫の好物（ビール、刺身、御飯、砂肝）ほんとこれには感激しました。ありがとうございました。
納棺師の方には生きている人の様にていねいにやさしく時間をかけてきれいにしていただき本当にうれしく涙の出る思いでした。もう１度お会いしてお礼が言いたい位です。
前日に忘れな草の花束を作ってほしいとお願いしたのですが花がなかった様でしたがそれに近い花束を作って下さってうれしかったです。（無理行ってすみませんでした）
事前に相談させていただいてはいたのですがやはりその時は突然やって来て大変うろたえましたが、希望にそっていただき満足な見送りが出来たと思います。
子供にお母さんの時もここで同じ様にしてねと言ってます。
又、友人にもよかったよとすすめました。
私家族にとってはとても良かったです。
あれは不要だなと思った事はありませんでした。
娘からですが、後日アポなしで訪問されたのは大変迷惑だった様です。（疲れもでて休んでいた所にと...）
難波久枝様 貴女に会えて、いつか来る別れに不安を少なくする事が出来ました。アドバイスありがとうございました。これからもがんばって下さいね。
山崎正宏様 家族に寄りそっていただき本当に感謝致しております。日本酒のラベル（私の大好きな１枚でした）、釣り竿の演出、家族全員喜びました。細部にわたりお心遣いいただきありがとうございました。
担当者からのメッセージ
まだお心休まらない中、アンケートにご協力頂きありがとうございます。
娘様には、お疲れの所ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
そして色々な葛藤のある中、事前相談にお越しいただきご主人様を大切に想い
ご準備されたことはきっとご主人様に伝わっている事と思います。釣りもお好きだったとお伺いしておりましたので、偲びコーナーに釣り竿を飾らして頂きました。ご会葬頂いた釣り仲間の方にも喜んで頂けたとの事で良かったです。
手続きなど何かとお忙しいことと思いますが、暑さ厳しい折どうぞご自愛くださいませ。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
事前相談の４つのメリット
１
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らす事ができます。
２
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をする事によりメリットがある場合はご案内をさせて頂きます。
３
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
４
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式を行う事ができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関する沢山の事を決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズに行うことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します
step.3
当日希望場所にてご相談となります。
