2024年5月 神田葬祭館ご葬儀 M.K様 お客様アンケート
私達家族も本当に想像以上にという言い方が合っているのか分かりませんが、本当にとても心に残る良い式にしていただきました。
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
時間をきっちり守ってましたし、来て下さる30分前には必ず連絡を下さってました。
スケジュールの説明が良かった。
式のチェックの時に流れている曲が、大野さんに母の好きな曲はと聞いていただいていたので、まさかその曲がかかると思わなくてびっくりしました。
本当にきっちり聞いて下さったことを実行して下さいました。
お通夜が終わった後、控え室に母が好きだった食べ物だったり、私達家族に朝食・ドリンク・湿布など準備していただき、本当にありがたかったです。
サプライズばかりで驚きました。
十分すぎるほどたくさんのことをしていただき母も幸せだったんじゃないかなと思います。
葬儀が終わった後も大野さんにはとても気づかっていただきました。
担当していただいたのが大野さんで良かったです。
葬儀は粛々としたイメージでしたが、今回は多種多様なサービスに驚かされました。
見送る時の花かんむりや花の指輪を作って頂き親族が初めて見たと驚いていました。
母の友人からもこんなことは言っていいのか分からないけど良い式だったと言ってくれていたそうです。
私達家族も本当に想像以上にという言い方が合っているのか分かりませんが、本当にとても心に残る良い式にしていただきました。
本当にありがとうございました。
大野さんにはこちらのわがままだったり分からないことも丁寧に分かりやすく説明もしていただきました。たった数日のはずですが 一週間以上も打ち合わせをしたように感じます。大変お世話になりました。
その他スタッフの方々もありがとうございました。
皆様も大変なお仕事ですのでお身体ご自愛下さいませ。
担当者からのメッセージ
喪主様ご兄弟には、訃報のご連絡を受け初対面でお伺いさせて頂いた時から、何度も何度もお会いしお話をさせて頂き、年齢が少し近いこともあり、日がたつにつれ、いつの間にか自分の兄や姉のような感覚でお話していました。
偶然が重なったとはいえ、素敵な皆様とお会い出来て、またこのようなご縁を頂くことが出来て、本当に嬉しく思います。
悲しみが癒えることはありませんが、今は、今のそのお気持ちに正直に、そしてそのお気持ちを大切にお過ごし下さい。
暑い日が続きますが、お体ご自愛下さいませ。本当にお疲れ様でございました。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
感謝しています。今後ともよ...
物部川や鮎を...
母の時とは違い、心から送れた様な気がします。井...
棺桶の中...
事前相談の４つのメリット
１
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らす事ができます。
２
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をする事によりメリットがある場合はご案内をさせて頂きます。
３
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
４
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式を行う事ができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関する沢山の事を決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズに行うことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します
step.3
当日希望場所にてご相談となります。
