2023年8月 高知葬祭館ご葬儀 K様 お客様アンケート
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
突然の葬儀にあたり、気が動てんし、頭が回らない時に導いてもらいサポートも受け大変ありがたかったです。
また皆さん知識も豊富でよく教育を受けられていると思いました。全体的に品格があり、来客にも好印象でドリーマーさんを選んでよかったと本当に家族皆で思い、感想を述べ合いました。
色んな意見も拾ってくださり、ありがとうございました。スタッフの皆さんに親しみを持て気がねなく過ごせました。
お世話になりました。
担当者からのメッセージ
突然の事で、お気持ちも動転された中でのご準備お疲れ様でした。
皆様でご準備して頂いた想い出のお写真の数々を、偲びコーナーに飾らせて頂きました。
そのお写真を御家族の皆様で囲んで頂きながら、想い出話に花を咲かせて頂いた時間も、故人様への弔いの時間となったのではないでしょうか。
まだお心休まらない中かとは存じますが、どうぞご自愛くださいませ。
お疲れのところ、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
事前相談の４つのメリット
１
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らす事ができます。
２
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をする事によりメリットがある場合はご案内をさせて頂きます。
３
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
４
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式を行う事ができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関する沢山の事を決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズに行うことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します
step.3
当日希望場所にてご相談となります。
