2025年7月 神田葬祭館ご葬儀 M.O様 お客様アンケート
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
3晩綺麗な布団で安置してもらえました。1F控室は入口からの視界が広々し、圧迫感無く落ち着くムードでした。設備も整っていて、遺族が困る事のないようにとの配慮が行き届いていて、素晴しいと感心しました。夏日のこと、遺体が傷むのを防ぐ為の温度設定だと思われましたが、長時間居ると寒くて重ね着をしたことでした。畳で布団でも十分有難かったけれど、欲を言うと簡易のベッドがあれば良いな!と思いました。翌日の打ち合わせで2Fに即、移動となり、2Fの控室も同様に良かったです。安置場所が立って顔が見られるので、1Fより楽で良かったと思います。特に納棺士3名には頭が下がり、感謝です。唯一母を直に触れられなくて残念でした。それができるとお聞きしていたので…
時間が無く、慌てて写真等を持って来たのですが、祭壇はパンフレットで見て決めた以上に素敵だったし、遺影写真もお花の枠で飾られ、想い出のアルバム等のディスプレイがあまりにも素敵で(バラバラ写真だったのでご苦労かけたと思います)感動しました。
3時から司会の方と簡単な打ち合わせがありました。その時手にされてた事前のアンケート用紙(これが何に使われるのかな?と)何と素晴しい表現力で母の通夜式を進行して下さり、感動と同時に感謝です。通夜料理も事前注文出来、準備して頂き楽でした。
お寺さんの都合で9:30~でしたが、昼前に火葬場に着き、お昼のお弁当をタイミング良く皆さんと頂けて良かったです。告別式でも司会の方の素晴しい語りと内容で告別式を終えられました。私の会葬礼状挨拶時、森下さんが正面にいらっしゃって嬉しかったです。
全て無事終り、14時頃遺骨を自宅へ持ち帰りました。タイミング良く森下さん(と男性1人)が来て、祭壇をセッティングして下さいました。これも全て揃っていて、有難く思いました。何から何まで有難うございました。
担当の森下真由美さんは落ち着きのある物腰で、笑顔のある温かなお人柄で心配りの対応をして頂き、心より御礼申し上げます。綺麗な会館、設備の整った控室、丁寧な安置、お花いっぱいの祭壇に大満足。想い出コーナーのディスプレイの見事さ、香典返しのお礼状の文面、通夜・告別式での司会進行の方の語り内容。そして母の好きだっお肉とぶどう、日本酒を準備しお供えして下さった事、その他諸々細かなお気遣いを沢山頂けて、無事母を見送る事が出来たのも、ドリーマーのスタッフの皆様のおかげだと、心より感謝し御礼申し上げます。家族葬には良い広さで、銀行、ドラッグストア、スーパーマーケット、コンビニ、郵便局、病院、お弁当屋、バス停直ぐという便利な立地場所。個人的には自宅から徒歩5分くらいという便利さです。初めての利用でしたが、想像以上の良さで皆様にお勧めできます。森下真由美様、貴女が担当者で本当に良かった!ありがとうございました。
担当者からのメッセージ
ご遺族の皆様と沢山お話をさせていただいて、とても嬉しく思いました。
ご夫婦そろって穏やかな話し方で、まとっている空気までもが穏やかでした。私も見習って穏やかな空気をまとえるようにしていきたいと思います。
この度はドリーマーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アンケートのご協力ありがとうございました。
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