2024年9月 神田葬祭館ご葬儀 M.K様

アンケート写真

2024年9月 神田江葬祭館ご葬儀 M.K様

高知市在住 M.K様

家族だけの告別式、だけど手を抜かず父を見送る事ができて感謝しております。不安だらけだったけど色々していただきありがとうございました。

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今回のお葬儀の総合評価を教えてください。

10点満点中 10

打合せ担当者の総合評価を10段階でつけるとしたら?

10点満点中 10

通夜・告別式担当者の総合評価を10段階でつけるとしたら?

10点満点中 10

生花の総合評価を10段階でつけるとしたら?

10点満点中 10

ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいですか?

10点満点中 10

式前日まで

ちがうところからドリーマーさんに助けていただいたのですが、SNSを"ドリーマー”と検索してもベルモニーと出るので、そこを力を入れてほしい。
何度も担当者の方に部屋まで足を運んでいただいたのですが、いつもはじめて接客をする感覚でとても新鮮でした。プライベートな事情も心よく対応していただき助かりました。ありがとうございました。
不安だらけで待っている間中、流れなどがわかるちょっとした必要事項など紙をもってきて下さり、それを見て色々都合つく事が出来ました。この担当者にわからない事は全部聞こうと話しをしてました。

通夜式当日 午前

時間ごとにそれぞれの担当の方がおみえになり、私たちは安心してまかせてました。

通夜式当日 午後

家族だけなのに丁寧にして下さり、申し訳ない気持ちになりながら式をして下さるスタッフの方皆様に感謝しておりました。

告別式当日 午前

家族だけの告別式、だけど手を抜かず父を見送る事ができて感謝しております。不安だらけだったけど色々していただきありがとうございました。

告別式当日 午後

火葬の待ち部屋でゆっくりできましたが、お部屋がカビ臭がして残念でした。
自宅に戻り父の祭壇を作って下さり、お花を綺麗にして下さり、自分たちではできなかった事すべてサポートして下さり本当に心温まる対応に感動と感謝しかないです。

ドリーマーのこんなサービスが良かった・うれしかった等、ご意見やご要望がございましたら、ご自由に記入ください。

言葉は少なめですが、その人々の感情などすぐ感じ取り、その人の気持ちになって行動をする。
身内が亡くなるのは本当につらい事です。
だからではないけど寄り添いの気持ちがすごく感じ取る事ができました。
人生の最期の場所で過ごせた時は、心を落ち着かせ見送る方向へと気持ちをしてくれました。
最期に一緒に過ごせた時間はとても大切な時間になりました。
本当にありがとうございました。

担当者より

もうかれこれ17年ほど前になりますが、お母様のご葬儀も担当させていただきました。
その頃はまだ経験もそれほど多くなく、無我夢中でお世話させていただいた記憶があります。
今回は持病のための通院に留意し、火葬場・寺院とのと時間調整に努めました。
滞りなく終えることができ、安堵いたしています。
また、お悲しみはすぐに癒えることはないかと思いますが、すこしでもお手伝いができればと思っています。