2024年7月 神田葬祭館ご葬儀 M.W様 お客様アンケート
母の時とは違い、心から送れた様な気がします。井上さんのサポートで良い葬儀が出来ました。
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
病院からの対応も、神田までに【個人情報をふせて掲載させていただいております】自宅前でしばらく時間がもらえて大変良かったです。
初めての事なので、準備・進行までの説明も分かりやすく対応しやすかったです。毎日、井上様との打合せがあるので、安心して仕事をこなす事が出来ました。
湯灌は病院でお風呂にあまり入れてなかったので、大変うれしかったです。化粧も納棺もすばらしかったです。
井上さんの対応や心遣いが大変うれしく、感謝しております。
24時間いつでも会いに行ける状態にしていただけたのも良かったです。コーヒー、茶などの入れ替えもしていただいてありがとうございました。
車を洗う時間がなかったので、洗車サービス等あれば助かります。
時間の打合せが出来ているので、別件(司法書士)の対応も出来ました。
司会者との打合せも簡単で分かりやすく、お任せ出来ました。
語りで心を持って行かれたので、泣かないつもりがダメでした。
井上さんが段取りしてくれた、淡麗と芋焼酎は大変うれしかったです。 父の写真入りのお酒もすごく良かったです。
15時の会場を見させてもらった時は、感動しました。(写真がよかったです)
朝食のパンとスープは、ありがたかったです。
タイムチャートがあったので、ゆっくりと準備が出来ました。ホテルクラスの部屋だったので、快適でした。
井上さんのおかげで準備が整いました。
井上さんと司会者さんのおかげで無事式を終える事が出来ました
全てにおいて井上さんが同行してくれたので、迷う事なく斎場も安心出来ました。
自宅での対応も良く、位牌の段取りまでしていただき商売上手でした。
今後の対応までのお話しもしていただき、仕事に専念出来そうです。
今回は、本当に井上さんで良かったと家族で話をしました。
母の時とは違い、心から送れた様な気がします。
井上さんのサポートで【個人情報をふせて掲載させていただいております】家は良い葬儀が出来ました。
担当者からのメッセージ
この度は大変お疲れ様でございました。ご多用な中でアンケートへのご協力をいただき誠にありがとうございます。
故人様への想いをたくさんお聞かせいただきました。故人様の人柄を笑いながらも楽しくお話し頂いたことが、印象に残っております。葬儀が終わった後にご自宅へ御伺いさせて頂いた際にも、いろいろと教えていただけたことを覚えております。
葬儀期間中であってもどうしても仕事の都合が着かない場合も多々あると存じます。
24時間必ず会館で故人様へ付き添わなければならないということはありません。ご状況や体調面等を考慮して頂きながら、留守にする際にはスタッフへまかせて頂ければと存じます。
また今後ともよろしくお願い致します。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
事前相談の4つのメリット
1
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らす事ができます。
2
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をする事によりメリットがある場合はご案内をさせて頂きます。
3
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
4
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式を行う事ができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関する沢山の事を決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズに行うことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します
step.3
当日希望場所にてご相談となります。