2024年5月 高知葬祭館ご葬儀 M.I様
2024年5月 高知葬祭館ご葬儀 M.I様
高知市在住 M.I様
全体的にとても満足でした。スタッフみなさん、感じが良く優しかったです。
祖母が湯かん後は本当に気持ち良さそうに、ほほがピンクになっていました。メイクも生前のに合わせてくださり、感謝しています。
今回のお葬儀の総合評価を教えてください。
10点満点中 10 点
打合せ担当者の総合評価を10段階でつけるとしたら？
10点満点中 9 点
通夜・告別式担当者の総合評価を10段階でつけるとしたら？
10点満点中 10 点
生花の総合評価を10段階でつけるとしたら？
10点満点中 10 点
ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいですか？
10点満点中 8 点
式前日まで
メモすることが多いので、持ち物の印刷したリストがあると嬉しい。
例）印かん、お箸、お茶わんなどなど
やることリスト、通夜・告別式の日別、時刻ごとの予定表があると嬉しい。
意外と泣きすぎて喉が渇くので、冷茶（飲物）のサービスは嬉しい。
通夜式当日 午前
QRシアターは嬉しかったが音読のナレーションが心にひびかなかった。文章はすごく満足。
私は孫なので家に仏壇が無いため、あのときの文章を飾っています。
読むたび、祖母の姿が浮かびます。
告別式当日 午後
始まりの数分前になっても入場の案内がなかったので、不安になりました。プランナー大野さんにお伝えしたところ、参列のみなさんに声をかけてくださりました。
プランナーさんも忙しいので、そこはスタッフ全員で協力してもいいかなと思いました。
ドリーマーのこんなサービスが良かった・うれしかった等、ご意見やご要望がございましたら、ご自由に記入ください。
全体的にとても満足でした。スタッフみなさん、感じが良く優しかったです。
プランナー 大野凱都さま
若いのにしっかりされていて、遺族のペースも重視して進めていただき、ありがとうございました。
早口で伝えたこともていねいにくみとってくださり、お通夜に祖母の好物が出たときは感動しました。
カツオのタタキは炭の香りがしたので、本格的に作ってくださったのでしょうか。嬉しかったです。急に言ったサバ寿司もありがとうございました。
ドライバーさま（亡くなった日）施設から自宅経由でドリーマーに行くことを提案してくださり、ありがとうございました。
ひょっとすると、いつもされているのかもしれませんが、私たち遺族にとっては大きいことでした。
ドリーマーまで行けなかった車イスの父も、最後の祖母に会えて嬉しかったと思います。
・湯かん・納棺の女性、洗髪してくださった若い男性の方
お二人ともありがとうございました。頭皮マッサージありがとうございました。
きっと毎日のお仕事として慣れてらっしゃると思いますが、遺族のペースも考えてくださっていて、一緒に洗えて私の心が落ち着いていくのを感じました。何より祖母が湯かん後は本当に気持ち良さそうに、ほほがピンクになっていました。メイクも生前のに合わせてくださり、感謝しています。
・お花の方
祖母のイメージにピッタリのかわいい、ピンクのお花ありがとうございました。
うすいオレンジの百合も良かったです。グロリオサも良かったです。
・布団について
マクラが高かった。部屋は快適。
トイレは流したあと、レバーが戻らず流れたままのときがあるのでテプラで注意書きがあると水の節約になると思います。
・宿泊時事前に知ってたら良かったと感じたこと（3日、泊まった人は別々の人です）
食パンがあると知らなかったので買いに行った。
バターナイフはあったがジャム、バターが冷ぞう席の中と食後に知ったので食パンだけで食べた。
テプラ等で「バターは冷ぞう」と案内があれば尚よかった。部屋のポットに入っているお茶がおいしかった。
担当者より
世間一般の間隔や平均寿命的には「天寿を全うした。」と思われがちですが、人の親であり、人の子であることに変わりは無く、何者にも代えることは出来ません。故人様がどれほど生きたとしても、両親や祖父母はその人達だけであり、世界中どこを探しても、目の前にいる皆様の大切な故人様は１人だけです。
そのような大切な想いを、改めて実感させて頂くことが出来たお葬儀になったと私自身感じております。皆様お忙しい中、たくさんの素敵な思い出話をお聞かせ頂き、ありがとうございました。
これから暑くなりますが、お体をお大事にお過ごしくださいませ。
