2021年5月 高知葬祭館ご葬儀

高知市在住 H様

急な事柄で頭がパニックになっていますので抜かりなく教えてくださり助かりました。

担当者の対応や接客態度等はいかがでしょうか?

とても丁寧に判りやすく接していただきました。

その他のスタッフの対応や接客態度はいかがでしたか?

【司会者】
感じ良く、おかげで厳かに行われました。

【通夜・告別式の女性スタッフ】
優しく声かけをしてもらいありがとうございます。

【納棺・湯かんのスタッフ】
心配りしていただきき気持ちよく棺に納めてもらいました。

お料理の内容や味はいかがでしたか?


宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか?

部屋が広くゆっくりと見送りができました。

葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか?

細かく説明がありました。

その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入ください。

急な事柄で頭がパニックになっていますので抜かりなく教えてくださり助かりました。お世話になりありがとうございました。

ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいと思いますか?

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担当者より

葬後のお忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
H様は以前私が担当した葬儀のご親族でしたが家も近所との事でドリーマーの会員に入会頂き今回はお姉様の葬儀で初めての喪主としての葬儀だったと思います。 葬儀はコロナ禍という事もあり御身内だけの家族葬でしたが故人が生前は教育者という事もあり喪主様が姉には家族葬はふさわしくないと仰っていてお姉様の事を誇りに思っているのだなと感じました。
また、葬儀後にはご夫婦で1口ずつドリーマーの会員にご入会頂きありがとうございました。
今後もご法事の際はお手伝いさせて頂きますので宜しくお願い致します。