2026年1月 高知葬祭館ご葬儀 A.K様 お客様アンケート
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
病院から式場まで何も考えられず、頭が白紙状態でした。式場で担当の植田さんが、とても優しく、事細かに説明してくれました。すごく安心しました。あとはすべておまかせしました。本当にありがとうございました
植田さんはとにかく知識が豊富で、いろんなお話しをして下さいました。一つ一つ納得のいく内容で、あまり迷う事もなく、納得してすすめて下さいました。思ったほど戸惑う事もなく、スムーズに事が運び、いまはほっとしています。
まだまだするべき事は多いですが、思い悩む事柄が無いまますべてが運んだ事に、家族一同、心より感謝申し上げます。
植田様、ドリーマーの皆様、本当にありがとうございました。
担当者からのメッセージ
アンケートへのご協力、誠にありがとうございます。
供花の数も多く、会葬者の皆様も大変多くお見えになりましたね。
コロナ禍以降、密になってはいけない、県外からの会葬もご遠慮いただく「家族葬」という言葉が生まれ、本当に近い親しい方のみでお別れをするお葬儀が増えています。家族葬には、多くの会葬者に気を遣うことなく、ゆっくりとお別れができるという良さがございますが、今回は多くの皆様にお越しいただきながらも、ご家族でゆっくりとお別れいただけたのではないかと感じております。
また、ご家族様より「心が温かくなる素敵なお別れにしていただいてありがとうございました」とのお言葉を頂戴し、大きな励みとなりました。
今後も四十九日やお盆など、お手伝いできることが多々あるかと存じます。誠心誠意、精一杯努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
ドリーマーの事前相談のお約束
- 知識豊富なスタッフが対応します
- 事前相談は無料です
- 何度でもご相談いただけます
- 必要な金額をすべてお伝えいたします
- 会館、ご自宅、その他ご希望の場所で行えます
事前相談の４つのメリット
１
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らす事ができます。
２
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をする事によりメリットがある場合はご案内をさせて頂きます。
３
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
４
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式を行う事ができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関する沢山の事を決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズに行うことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します
step.3
当日希望場所にてご相談となります。
