2025年11月 潮江葬祭館ご葬儀 K.K様 お客様アンケート

アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
葬儀についてはほぼ満足しています。 ただ、担当以外の方で手馴れていないな、と感じた面があったため、100点満点だと98点です。また、最初の電話の対応はよかったけれど、先に切られたことがあり少し残念でした。
病院から会館に向かう際、「慣れ親しんだ道を通れますよ」と言っていただき、自宅の前を通って会館に向かってくれたことが大変嬉しかったです。ずっと入院していたので、自宅を見せてあげられてよかったです。
打ち合わせの中では、金額がかけられないことやお坊さんを呼ばずに葬儀をすることなどいろいろな制限を付けたにもかかわらず、気持ちよい態度でずっと対応してくれありがたかったです。わからないことばかりの中で「こんなことを言っていいのか」という不安もありましたが、すべて受け入れて寄り添ってくれたのでほっとしました。
湯灌や納棺、霊柩車の運転についても、特に気になることなどなく丁寧でした。
担当者からのメッセージ
このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。
最後はごく近しいご家族やご親族で送ってあげたい、というご希望に沿うことができましたなら幸いでございます。
潮江葬祭館の安置室・控室はゆったりとしたスペースで、故人様と同じ空間でお休みいただくことも可能です。ご出棺までのひとときを、ゆっくりとお過ごしいただけるよう設計しております。
ご葬儀後も皆さまのお力になれましたら幸いです。いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。

