2025年11月 福井葬祭館ご葬儀 A.K様 お客様アンケート

アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
今回の葬儀に大変満足しています。ドリーマーさんで葬儀をしてよかったです。深夜お電話したのですが、とても丁寧に案内をしてくださいました。搬送も時間通りでスムーズな対応をしてもらいました。
打ち合わせの際には丁寧な説明に加えて、質問にも的確に答えていただきました。父から、派手な葬儀はしなくていいということや家族葬で見送ってほしいということを言われていたので、家族のそういう要望もきちんと聞き取ってもらえたことに感謝しています。
湯灌では、父をきれいにしてもらって嬉しかったです。施行担当の方には、色々な点で丁寧にしていただき感謝しています。家族からは無理なお願いごともしてしまったのですが、そちらにも丁寧に対応してもらいました。献茶の方々には、何回もコーヒーを取り換えてもらい、よく気配りをしてくださり感謝しています。会館には色々な備品がそろっていてとても助かりました。また、買い物ができる場所が近くにあり、その立地についても満足しています。生花は、見本の写真よりもボリュームがあっていいお花が入っており嬉しかったです。
一つだけ、これはドリーマーさんではない、と前置きしますが、ドリーマーさんの敷地を出て、歩道を超えて車道に出るところで結構段差が大きかったらしく、ガタンとなって車の底が当たってしまいました。ドリーマーさんのせいではありませんが、本当に全部よかったから、何か気になるところと言ったらそこくらいしかない、ということで記載いたしました。
葬儀には大変満足しており、周りの方に聞かれたら是非お勧めしたいと思っています。
葬儀自体が初めてで相場がわからないけれど、母が会員だったことで割引してもらえたのは助かりました。
全体を通して、ドリーマーさんで葬儀をしてよかった、という気持ちが強くあります。本当に何もわからないまま葬儀をすることになって不安だったけれど、全部相談に乗ってもらえてとても心強かったです。ドリーマーさんがいなかったら葬儀は出来ませんでした。
担当者からのメッセージ
この度のご葬儀、誠にお疲れ様でございました。温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
故人様へのそれぞれの想いが深く伝わってきて、皆様のお人柄に触れ、その温かさで見送られたお別れであったと感じております。初めてのお葬儀ということで、不安は大変大きかったことと思います。
さらに県外からお越しの方もいらっしゃり、身体的にも精神的にも負担は大きかったはずです。それでも残されたご家族で支え合い、故人様をきちんと見送ってあげたいというお気持ちに、私たちも温かな気持ちになりました。
生前は、芯が真っ直ぐ通った方でいらっしゃったと思いますが、その根底には、ご家族への深い愛情があったことと存じます。その想いはきちんと受け継がれているはずです。
大切なご家族に見送られ、今頃はきっと安心して、大好きな日本酒を片手に、皆様を空の上から見守ってくれていることでしょう。
いただいたご縁を大切に、そして皆様からいただいた感謝のお言葉に応えられるよう、今後も精一杯お手伝いしてまいります。ありがとうございました。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
ドリーマーの事前相談のお約束
- 知識豊富なスタッフが対応します
- 事前相談は無料です
- 何度でもご相談いただけます
- 必要な金額をすべてお伝えいたします
- 会館、ご自宅、その他ご希望の場所で行えます
事前相談の4つのメリット
1
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らす事ができます。
2
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をする事によりメリットがある場合はご案内をさせて頂きます。
3
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
4
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式を行う事ができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関する沢山の事を決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズに行うことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します
step.3
当日希望場所にてご相談となります。

