2025年9月 神田葬祭館ご葬儀 S.I様 お客様アンケート
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
事前予約で担当して頂いた横山さんがそのままひきついでくれたので、話もスムーズで、一からわからない事を丁寧にわかりやすく寄りそって頂き、とてもたすかりました。
一番感動したのが湯かんでした。オプションなので悩みましたが、横山さんが「これは本当にみな様喜ばれます。」と色々とその他の人の言葉をきいてるうちに、おもいきってしてみようと。私も見るのも初めてだったのでどんなだろうと、はじまってずっと見入ってました。すごく気持ちがよさそうで、どんどんきれいになって行く様を見てきめました。私もしてもらおうと子供に「湯かんだけはしてね」とたのみました。それくらい見てる方も送られる方もやさしくなれると思いました。
後は葬儀が終わったあとも、49日法要のことなど、わからない事を一つ一つ横山さんにおしえてもらいながら進められているので、葬儀が終わったら終わりでなかったので、とても安心しています。事前予約おもいきってよかったです。
担当者からのメッセージ
葬儀後のお忙しい中、アンケートにご協力いただきましてありがとうございました。
当初は神田会館にお越しいただき、事前相談をさせていただきました。その際にドリーマー会員の積み立てを始めていただきましたので、葬儀費用も会員価格でご案内でき、ご負担を軽減できたのではないかと思います。
初めは事前相談に対して強い抵抗を感じておられ、「母はまだ亡くなっていないのに相談に行ってもいいのだろうか」と悩まれていたそうですが、葬儀の後には「事前に相談しておいて良かった」と仰っていただき、お力になれたことを大変嬉しく思っております。
湯かんは私も自信を持っておすすめしており、「お母様が長く使われたお身体ですので、最後にきれいに整えてあげてから向こうの世界に返してあげましょう」とお伝えをしました。実際に、湯かん・納棺後にお部屋へ伺うと皆様に大変喜んでいただけたご様子で、お勧めして良かったと感じております。
法事なども引き続きお手伝いさせていただきますので、いつでもご相談ください。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
感謝しています。今後ともよ...
物部川や鮎を...
母の時とは違い、心から送れた様な気がします。井...
事前相談の４つのメリット
１
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らす事ができます。
２
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をする事によりメリットがある場合はご案内をさせて頂きます。
３
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
４
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式を行う事ができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関する沢山の事を決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズに行うことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します
step.3
当日希望場所にてご相談となります。
