2025年7月 潮江葬祭館ご葬儀 K.O様 お客様アンケート

アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
祖母が亡くなる前から相談させていただき、心配なく式を迎えることができました。とても長い期間、ご対応いただき、常に丁寧に接していただいたことで不安なく過ごせました。
式前よりご丁寧に説明いただきました。式後も親族がバタバタとしている間も暖かくお声掛けいただき、とてもありがたかったです。
事前相談をさせていただいた時は金銭面の不安が大きく、式の内容が後回しになっていましたが、式が近付くにつれ、細かい説明を都度していただいたので、式が終わった今、本当にドリーマーさんにお願いをして良かったと親族一同話しをしました。
本当にありがとうございました。
担当者からのメッセージ
アンケートへのご回答、誠にありがとうございます。
「故人様を故郷に返してあげたい」という皆様のお気持ちに、深く感銘を受けました。きっと今頃は、先に旅立たれたご主人様と再会され、故郷の空の下で穏やかな時間を過ごされていることと思います。
このたびのご葬儀を通じて、少しでもお力添えできたことを光栄に思います。皆様が穏やかな日々を過ごされますよう、心よりお祈り申し上げます。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
事前相談の4つのメリット
1
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らす事ができます。
2
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をする事によりメリットがある場合はご案内をさせて頂きます。
3
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
4
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式を行う事ができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関する沢山の事を決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズに行うことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します
step.3
当日希望場所にてご相談となります。

