2025年7月 高知葬祭館ご葬儀 檜垣様 お客様アンケート

アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
お部屋も広くゆっくりさせてもらいました。故人の思い出話しができ、98才まで元気にしていた彼女にさよならが言えました。皆様のおかげです。
すてきな祭壇を作ってくださったフラワーデザイン部の皆様ありがとうございました。
クモまでが出てきてビックリ。いい思い出になると思います。
大変お世話になりました。スタッフの皆様はもちろん感謝します。難波さんの気配りには本当に気持ちが癒されました。ありがとうございました。
担当者からのメッセージ
このたびは心温まるご感想をいただき、誠にありがとうございました。
故人様との思い出を語り合う大切なお時間を、ゆったりと過ごしていただけたこと、
そして祭壇へのお言葉も頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
思いがけず式場に現れた“小さなお客様”には、驚かれたことと存じます。
ご不快な思いをおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
それでもなお、思い出のひとつとして受けとめてくださったお気持ちに、感謝の気持ちでいっぱいです。
そして温かいお声をかけていただき、何よりの励みとなりました。
これからも、ご遺族の皆さまのお心に寄り添える式を目指してまいります。
改めまして、アンケートのご協力に心より御礼申し上げます。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
ドリーマーの事前相談のお約束
- 知識豊富なスタッフが対応します
- 事前相談は無料です
- 何度でもご相談いただけます
- 必要な金額をすべてお伝えいたします
- 会館、ご自宅、その他ご希望の場所で行えます
事前相談の4つのメリット
1
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らす事ができます。
2
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をする事によりメリットがある場合はご案内をさせて頂きます。
3
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
4
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式を行う事ができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関する沢山の事を決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズに行うことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します
step.3
当日希望場所にてご相談となります。

