2025年6月 高知葬祭館ご葬儀 N.N様 お客様アンケート
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
家族3人という少ないなか、担当していただいた大野さんをはじめ、ドリーマーのスタッフの方々皆さんのおかげで、父の最後のセレモニーに、とても素敵なお花を飾ってくださり、きめ細やかな対応をして頂き、本当に素晴らしい形で父を見送る事が出来ました。家族にとっては不安やとまどいがある中で、優しく丁寧に接して頂いたスタッフの方々に感謝しております。本当にありがとうございます。
担当者からのメッセージ
このたびは温かなお言葉を賜り、誠にありがとうございます。ご家族皆様にとりまして初めてのご経験で、心身ともに余裕がない中、事前にご相談にお越しいただき、お話を伺う機会を頂戴できましたこと、また「話しに来てよかった」とのお言葉を頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
私どもは、ご家族様のご負担やご不安を少しでも和らげ、心から故人様とお別れいただけますよう、精一杯お手伝いをさせていただいております。これまで共に時を重ねられてきたご家族様が、最期のひとときまでそばに寄り添われ、また、最愛の奥様が寄り添い続けてお声をかけていらっしゃったこと、故人様にとってとてもお幸せなお旅立ちであったのではないかと拝察いたします。奥様からの「ありがとう」「またね」のお声がけを受けられた故人様は、これからも変わらず皆様を見守り続けられ、いつの日か皆様が故人様のもとへ旅立たれる時には、きっと温かく手を差し伸べてくださることと存じます。
このような温かな最期のお見送りのお手伝いをさせていただけましたこと、そして素敵なご家族様とのご縁をいただけましたことに、改めて心より御礼申し上げます。これから暑さが一層厳しくなる時期かと存じます。どうかご自愛の上、お健やかにお過ごしくださいますようお祈り申し上げます。本当にお疲れ様でございました。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
感謝しています。今後ともよ...
物部川や鮎を...
母の時とは違い、心から送れた様な気がします。井...
棺桶の中...
...
事前相談の４つのメリット
１
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らす事ができます。
２
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をする事によりメリットがある場合はご案内をさせて頂きます。
３
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
４
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式を行う事ができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関する沢山の事を決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズに行うことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します
step.3
当日希望場所にてご相談となります。
