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初めて担当の難波さんとあいさつした時、とっても安心感がありおまかせできる、したいなと皆思ったと思います。田中くんも全力でできることをしてくれようとしていて、お2人で良かったと思いました。控室もとてもすごしやすく良かったです。何も分からない私達に分かりやすく、何を聞いても丁寧に教えて下さってとてもありがたかったです！夜おそくまでサポートして下さりました。

DVDを流したいです、という私の急な要望にも対応してくださり、もしDVDに焼けなくてもどうにかしますから！！という難波さんの心強い言葉に、担当が難波さんで良かったなと思いました。でも夜おそくまで私たち以上に動いてくれている難波さんを見て、絶対DVDに焼こう！！！と思い焼きました！！！

お茶をろうかでこぼしてしまった時も、田中くんが「大丈夫です！そのままで！」と言って下さり、のちに「先ほどかかったりしませんでしたか？」と心配して下さりました。ありがとうございました。

昨日の通夜の際、雨が降っていましたが、参列者の方が車で来られた時スタッフの方が傘を持って車まで行かれていたのを見て「ありがとうございます」という気持ちで見ていました。告別式で受付につくのが遅かったですが、田中くんが入ってくれサポートしてくれました！ありがとうございます！

火葬場へ行く時間がおしているにもかかわらず、最後のおじいちゃんとの時間をとっていただき、申し訳なさと感謝でいっぱいです。高齢の方が多く、移動にも時間がかかりましたが、スタッフのみなさんがせかさず案内してくれ、優しさでいっぱいでした。火葬場でもドリーマーのスタッフさんがいてくれたおかげで安心できました。

初めから終わりまで本当に寄り添って下さり、とても良い式になり感謝しています。みんな難波さんのファンになりました。すべてのスタッフの方の細かな気配りでとても良いものになり、3日間ありがとうございました！！
遺族の話を親身になって聞いてくれる等、式の準備、式中も凛々しくかっこよく対応する姿に心を打たれました。すごく大変な仕事だとは分かっていますが、人の心を動かすスタッフさんを見て転職したくもなりました。みなさんの用意してくださった最高の環境の中で、おじいちゃんを送り出せたことを本当に感謝しています！
ドリーマーの皆様には家族一同感謝しかありません。本当にありがとうございました。

担当者からのメッセージ

この度は、大切なお父様・おじい様のご葬儀を私どもにお任せいただき、誠にありがとうございました。
アンケートを通じて温かなお言葉をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。ご遺族の皆さまに寄り添い、最良の形でお見送りいただけるよう努めさせていただきましたが、ご満足いただけたのであればこれほど嬉しいことはございません。
故人様への深い愛情と、ご家族の皆さまの想いがあふれるご葬儀となりましたことに、あらためて敬意を表します。今後も、ご家族の皆さまのお気持ちに寄り添えるよう、より一層精進してまいります。
どうぞご自愛くださいますよう、お祈り申し上げます。