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2025年2月　高知葬祭館ご葬儀　Y.Y様お客様アンケート

高知市在住　Y.Y様

お葬式の総合評価　

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母が息を引き取ったのが日付が変わったばかりの夜中で、その上一人で葬儀の手配を始めなければならず不安でしたが、最初に連絡をいただいた時から丁寧に対応いただき、私の気持ちも落ち着きました。

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母が息を引き取ったのが日付が変わったばかりの夜中で、その上一人で葬儀の手配を始めなければならず不安でしたが、最初に連絡をいただいた時から丁寧に対応いただき、私の気持ちも落ち着きました。
葬儀までの時間があったため、長い間控室においていただきました。設備も充分でゆっくり過ごすことが出来ました。
湯灌を担当していただいた納棺師の方も、1時間以上かけてきれいに洗っていただき、その後告別式の前にも化粧直しに再度来ていただいてありがたく思いました。
遺影も集合写真の中の小さい顔から綺麗に作っていただきましたし、祭壇や思い出の品も素敵に飾っていただいて母も喜んだことと思います。
ドリーマーさんにお任せして良かったです。ありがとうございました。

担当者からのメッセージ

この度はアンケートにご返信いただき、誠にありがとうございました。
心の準備もできないまま、夜遅い時間のことでご心配やご不安な点も多々あったかと存じます。
私どもも当時は慌ただしい状況ではありましたが、できる限り不備のないよう努めておりましたので、いただいたお言葉に心より感謝申し上げます。
今後のお祀り等につきましてもできる限りのお手伝いをさせていただきますので、どうぞお気軽にご相談ください。

アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。

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