2025年1月 福井葬祭館ご葬儀 K様 お客様アンケート
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
■生花へのご意見
故人の趣向に添った色合いでコーディネートいただき感謝しています。
■設備へのご意見
福井葬祭館を利用しましたが、綺麗な暖かな雰囲気で家族共々とても満足していました。コーヒーや朝食の準備など、きめ細かいサービスが行き届いておりとても感動しました。
■その他ご意見・ご要望など
今回、ご担当者の難波久枝さんにはとてもお世話になりました。
家族に寄り添った心遣いや配慮はもちろんのこと、あらゆる要望にワンストップで短時間で効率的に対応下さったこと、難波さんに信頼してお任せできたことで、家族ともども安心して故人との時間を過ごせました。本当に感謝しかありません。
アフターフォローも丁寧で、すばらしい方にご担当いただきました。本当に有難うございました。言い方は何ですが、もし今後ご不幸があった場合は、ぜひ難波さんを指名させていただきます。難波さんのお給料上げてあげてください！
担当者からのメッセージ
この度はご多用のところ、アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
突然のご不幸の中、大変な時期にもかかわらず、心を込めてお母様のことを想いご準備いただいたお気持ちは、きっとお母様にも届いていることと存じます。
疲れが出やすい頃かと思いますので、どうぞご自愛くださいませ。
何かお力になれることがございましたら、いつでもお声掛けください。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
事前相談の４つのメリット
１
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らす事ができます。
２
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をする事によりメリットがある場合はご案内をさせて頂きます。
３
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
４
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式を行う事ができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関する沢山の事を決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズに行うことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します
step.3
当日希望場所にてご相談となります。
