2024年9月 神田葬祭館ご葬儀 S.O様

アンケート写真

2024年9月 神田江葬祭館ご葬儀 S.O様

高知市在住 S.O様

わからないことばかりの中、丁寧に教えて下さり心強くも感じ安心して葬儀を行うことができました。
棺桶の中に畳が敷かれていたことや湯灌の時に香りが選べたりして驚いたと同時に、何だか思いやりを感じ心が温かく感じました。

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今回のお葬儀の総合評価を教えてください。

10点満点中 8

打合せ担当者の総合評価を10段階でつけるとしたら?

10点満点中 9

通夜・告別式担当者の総合評価を10段階でつけるとしたら?

10点満点中 10

生花の総合評価を10段階でつけるとしたら?

10点満点中 9

ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいですか?

10点満点中 10

式前日まで

控室がいろいろとゆき届いていてよかったです。
ベッドがあれば母も泊まれたのですが。
家族内でピリピリし言い争いになってもイヤな顔ひとつせずいていただきホっとしています。

通夜式当日 午前

たきたてのごはんを父に用意してくれ自分たちでせずとも丁寧にしていただき、ありがたかったです。

通夜式当日 午後

ハサミ・ツメ切りを用意してくれ大変ありがたかったのですが、切れにくいしすぐに壊れて使い物にならず家からもってきました。せっかく用意してくださるのでしたら壊れないものがよいかと……。
新しい物をすぐに持ってきてくれましたが……対応はとてもよかったです。ありがとうございました。
次の日の朝食が準備されてとても嬉しく驚きました。

告別式当日 午前

たきたてのごはんを父に用意してくれとても嬉しかったです。
司会者の方とのうちあわせができたようでできていなかったのか……喪主が言うことを前にお話されとまどいも……。皆に寄り添ってお話はして下さっていたように思います。

告別式当日 午後

葬儀終了から火葬までがあんなに慌ただしいとは思いませんでしたが、側でドリーマーさんがいてくれることで心強かったです。

ドリーマーのこんなサービスが良かった・うれしかった等、ご意見やご要望がございましたら、ご自由に記入ください。

わからないことばかりの中、丁寧に教えて下さり心強くも感じ安心して葬儀を行うことができました。
棺桶の中に畳が敷かれていたことや湯灌の時に香りが選べたりして驚いたと同時に何だか思いやりを感じ心が温かく感じました。
メモリアルエリアもとてもきれいに設置していただきありがとうございました。

担当者より

ご葬儀後のご多用な中でアンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございます。
皆様それぞれのご意見がありご苦労も多かったかと存じますが、最終的には良い結果に至り幸いでございます。
爪切りにつきましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考にさせていただき、今後のサービス向上に努めてまいります。
これからもお手伝いできることがございましたらお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。