2024年9月 神田葬祭館ご葬儀 M様 お客様アンケート
控え室も広くて清潔で、洗面所には細かい気配り品が備えられていて本当に有難く思いました。そして使用させていただきました。ありがとうございます。
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
通夜、葬儀の流れのスケジュール表をいただき戸惑う事なく案内を待つ事が出来ました。
控え室も広くて清潔で、洗面所には細かい気配り品が備えられていて本当に有難く思いました。そして使用させていただきました。ありがとうございます。
夜の出入り自由で家族も交代ができました。
スケジュール通り余裕を持って説明があり、安心してゆったり過ごせました。
家族が戸惑う事が何一つありませんでした。
却って家族が迷惑などかけたのではないかと気になっている程です、本当にありがとうございます。
私達家族は、戸惑う事なく滞りなく告別式を終える事が出来ました事、本当に感謝致しております。
洗練されたスタッフさんには感謝の気持で一杯でございます。
私達があわてる事なく終る事ができたのも、全てスタッフさんのお導きの賜物と感謝致しております。
家の事情により最高額の全額は使えなかったので、範囲の中でもそれ以上を感じさせて頂く配慮に心から感謝致しております。
言葉が足りませんが本当にドリーマーさんで告別式を挙げた事に家族一同、満足致しております。
ありがとうございました。スタッフの皆様によろしくお伝え下さいませ。
担当者からのメッセージ
素敵なアンケートを頂戴し、誠にありがとうございます。たくさんの「感謝」のお言葉に、私も胸が熱くなりました。
お葬式は金額ではなく、故人様への想いを形にするものです。私たちがお手伝いできるのは、その想いを少しでも形にすること。ご遺族の皆様の大切な想いが、故人様へしっかりと届くよう、精一杯努めさせていただきました。皆様の温かいお気持ちがたくさん詰まったそんな最期だったのではないでしょうか。
これからも寂しさは募ることと存じますが、何卒ご自愛くださいませ。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
事前相談の４つのメリット
１
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らす事ができます。
２
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をする事によりメリットがある場合はご案内をさせて頂きます。
３
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
４
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式を行う事ができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関する沢山の事を決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズに行うことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します
step.3
当日希望場所にてご相談となります。
