2024年5月 神田葬祭館ご葬儀 M.S様 お客様アンケート
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
何から手をつけていいのかわからないことと、父が亡くなったことで頭の回転も追いつかない中、丁寧に説明していただいたことはもちろん、私共の不安やさびしさに寄り添って下さいました。
思い出の出来事を思いつくままに書いていましたが、父の好きだった焼き肉、豆腐、お酒を準備して下さってとてもうれしかったです。
湯かんもして良かった！と思っています。父の体を大切に扱っていただき、きれいなお顔にしていただいて感謝しています。
連日の疲れで母が少し体調不良でしたが、お心遣いしていただいて（結局大丈夫でしたが）安心して式を迎えられました。
通夜では感情的になって、良くわからないごあいさつになっていましたので、告別式では辛い思いを思い出さないようにご配慮いただいて、皆さんに伝えたいことを、ちゃんと伝えることができました。
父が亡くなってはじめて、こういう事に全く無知だったことに気づきました。父は生前より「葬式は気にしない」等と話していましたが、今回「父ならどうすれば嬉ぶかな？」と考えて（一緒に考えて）私としては、できる限りの感謝の気持ちを形にできたのではないかと思っています。
たぶん、父も「思ったより良かった。がんばってくれてありがとう。」と言ってくれていると思います。
人の死は"無”ではないことを、スタッフさんのお話をお聞きしながら再確認できましたし、私は父がいなくなってさびしいですが、"今"を大切に生きていこうと思いました。
ここ一週間の出来事は私にとって、不思議で運命的なものでした。
こんな私共家族の側にいて下さって、どうもありがとうございました。
担当者からのメッセージ
葬儀後のお忙しい中アンケートにご協力くださりありがとうございます。
当初亡くなられたお父様を会館にお連れした時は無宗教と仰ってましたが、身内の方と話し合ってお坊さんも呼んで葬儀をする事になり、菩提寺もないとの事で当社からお寺を紹介させて頂きました。
奥様もいましたが喪主は一人娘の長女さんが務められ、色々お話を伺う中でお父様は家族に沢山の愛情を注いでくれていてその姿を長女さんもしっかりと見て育ったという事が伝わってきました。
ご挨拶の中でもお父様が頑張って働いてくれて何不自由ない生活と大学にも通わせてくれた感謝の気持ちをお話しされていました。
先日無事に49日のご法要も終わりましたが、今後の法要等でもお力になれるよう尽力いたしますのでお気軽にご相談ください。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
事前相談の４つのメリット
１
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らす事ができます。
２
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をする事によりメリットがある場合はご案内をさせて頂きます。
３
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
４
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式を行う事ができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関する沢山の事を決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズに行うことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します
step.3
当日希望場所にてご相談となります。
