2024年5月 高知葬祭館ご葬儀 T様
今回のお葬儀の総合評価を教えてください。
10点満点中 10 点
打合せ担当者の総合評価を10段階でつけるとしたら?
10点満点中 10 点
通夜・告別式担当者の総合評価を10段階でつけるとしたら?
10点満点中 10 点
生花の総合評価を10段階でつけるとしたら?
10点満点中 8 点
ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいですか?
10点満点中 10 点
通夜式当日 午前
自宅出棺後、家族の要望で故人の職場を経由していただいた。
快くご対応していただき感謝しております。
通夜式当日 午後
個人チャートに記載した好きな食べ物を最後の夜にご用意していただいた(ラーメン、焼肉、ビール、ハイボール)
家族全員が大変感動しました。
ドリーマーのこんなサービスが良かった・うれしかった等、ご意見やご要望がございましたら、ご自由に記入ください。
どんな小さな事柄でも大変丁寧にご対応していただいた。
担当者より
この度は、大変お疲れ様でございました。また、お忙しい中、アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
当初、ご自宅へご搬送、ご安置させていただき、お葬儀のお話をさせていただきました。その際、出棺時に故人様の職場を通りたいとのご相談をいただきましたが、出棺時では時間の都合があるため、ご自宅から会館へご案内させていただくタイミングをご提案させていただきました。
職場へ伺うと同僚の方々が駐車場で待っていてくださり、故人様に向けて皆さまがお声掛けしている姿がとても印象に残っております。
私自身もこのようなお手伝いができ、大変嬉しく思っております。今後ともより一層のサービス向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。