2024年12月 神田葬祭館ご葬儀 K.H様 お客様アンケート
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
喪主の都合で1週間預かって頂きました。
その間大野さんよりゆっくりと時間をかけて取り決め事も進めて頂きました。
父がまだ眠っているのと同じ対応をして頂き、ノックして声をかけながら部屋に入ってのドライアイスの交換には感動致しました。
大野さんとのお話の中での出来上がった会葬御礼の文面にも涙・涙でした。
家族だけで父を囲んでの食事会をしました。
父の好物をご用意して頂きました。
本人にも家族にも行き届いたもてなしで嬉しく思いました。
祭壇の写真やお花、全体の厳かな仕上がりに感動致しました。
故人共々家族の事も配慮して頂ける雰囲気に心置き無く見送ることが出来たと思います。
お世話になりました。ありがとうございました。
担当者からのメッセージ
心温まるアンケートを頂き、誠にありがとうございます。
故人様はお仕事が大好きな方だったとお伺いしました。定年を迎えても仕事先には故人様のお姿があり、その姿勢はお子様やお孫様へと受け継がれ、今の皆様がいらっしゃるのだと存じます。体調が悪くなっても、奥様のお名前はお心に残っていた故人様。本当に素敵なご家族でいらっしゃると、皆様とお話しする中で改めて感じました。
まだお疲れが続くと存じますが、どうぞご自愛くださいませ。また、お困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
事前相談の４つのメリット
１
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らす事ができます。
２
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をする事によりメリットがある場合はご案内をさせて頂きます。
３
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
４
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式を行う事ができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関する沢山の事を決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズに行うことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します
step.3
当日希望場所にてご相談となります。
