2024年12月 潮江葬祭館ご葬儀 K.H様 お客様アンケート
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
通夜まで4日間控室を使用させてもらったが、細かい気配りや、式での打ち合わせ等を、こちらが不安の中、しっかりと対応していただき、感謝している。控室でも、ゆっくりと自宅にいると思わせるような雰囲気や設備で、落ち着いて過ごせました。
軽い打ち合わせで、ゆっくりと通夜を迎えられた。
式の進行や、お寺との調整等をしっかりとしていただけたので、慌てず落ち着いて進められたと思う。
始めて、喪主として式を進めて行くのに必要な手順や方法等を丁寧に教えていただいた事で、慌てずに満足な式をできたと思う。
収骨後に、自宅に祭壇を持ってきていただき、花や樒等、心温まる対応をしていただきました。
葬儀を終えて、今後の葬儀もドリーマーでお願いしようと思うとともに、自分の葬儀の為に会員になることも検討している。姉夫婦や妻とも大変満足した葬儀であったと話している。髙平さんには、多種多様なお願いや相談をさせてもらい、大変感謝をするとともに、次回の葬儀でも髙平さんにお願いしたいです。不安の中で無事葬儀を終えられ、ドリーマーのスタッフの方々には感謝しています。ありがとうございました。
担当者からのメッセージ
ご多用な中、貴重なお時間を割いてアンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。また、温まるお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。故人様をお見送りする大切なひとときに、微力ながらお力添えできましたことを、大変嬉しく思っております。今後ともお客様に寄り添った対応を心がけ、より一層精進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。