2022年2月 神田葬祭館ご葬儀 M.T様
担当者の対応や接客態度等はいかがでしょうか？
病院からの搬送を始め、式場での対応も含め非常にすばらしいです。すべてにおいてお礼したい気持ちです。
司会スタッフの対応や接客態度はいかがでしたか？
通夜・葬儀の女性スタッフの対応や接客態度はいかがでしたか？
湯灌・納棺スタッフの対応や接客態度はいかがでしたか？
お料理の内容や味はいかがでしたか？
味も量も問題なく良かったですが、もう少しメニューの量を多くして選択肢があれば良かったです。
宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか？
神田会館の宿泊施設はとても快適で、自宅に居るような気持ちで故人とゆっくりとお別れする事が出来ました。
ただ一つ問題があるとすれば、布団が薄いせいか冬には快適とは言えず、今後布団だけは改善してほしいです。
葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか？
特にありません。
その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入ください。
神田会館は式場がホテルのロビーの様に外の光が入り、明るく清々しい気持ちで故人と別れる事が出来ました。窓が無い式場が多い中で、神田会館は本当に私が父の式場として選んで良かったと感じております。暗くなりがちの気持ちを、白を基調とした開放感ある式場が、新たなる旅立ちの場所にピッタリだと思いました。
この度の葬儀全般についてご満足いただけましたでしょうか？
5点満点中 5 点
ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいと思いますか？
10点満点中 10 点
担当者より
病院からの搬送もご自宅まで回ってあげることができ、喜んで頂けたこと、開式前には喪主様より気持ちが落ち込んでいる時に式場が明るくて開放感がありドリーマーを選んで良かったですとお褒めの言葉もいただき我々スタッフ一同もうれしく思いました。
またご指摘がございました、お布団に関してはすぐに買い替えをさせていただきます。
今後も法事事やアフターフォローなどお役に立てるようお手伝いさせていただきます。
