2022年11月 高知葬祭館ご葬儀 S.K様 お客様アンケート
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
この度は、父の葬儀の件で大変お世話になりありがとうございました。私共の要望にも心よく応対して下さり、そして細部にわたっての気配りとお心遣い、いつもながら本当に感謝申し上げます。おかげ様で無事に父を見送ることが出来ました。
気になっていた母の件も済ませることが出来まして心が楽になりました。何から何までいつも畠中様にはお世話になりありがたいと思いいております。参列してくれた私の友達が、ドリーマーさんの行き届いたサービスに感動していました。
49日の法要の際には又お世話になりますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
追伸
父の好物の大福餅とりんごを沢山ご用意して下さり、父も喜んだことと思います。特にりんごの皮をむいて食べ易い大きさにして下さったのには、私は涙が出そうになりました。ドリーマー様ならではですね。ありがとうございました。
母の葬儀もドリーマー様にお願いを致しまして、その時の対応がとても行き届いたお心配りで、いろいろな打ち合わせにも親切に応えて下さって本当に感激しました。その時に、今後葬儀等でお世話になる際にはドリーマー様にお願いをしようと決めておりました。
畠中様には母の時、そして今年の夏息子の法要の際にも大変お世話になり、何から何までお気遣いいただき無事に済ませることが出来まして心より感謝致しております。
又、この度の父の葬儀においても、畠中様が細やかなところまで手際よくお手配をして下さったので、何の心配も不安もなく父を送ることが出来ました。
本当にありがとうございました。
そして、ドリーマー様のスタッフの皆様にも大変親切にしていただきまして御礼申し上げます。
担当者からのメッセージ
この度は大変お疲れ様でございました。
今年になってからですが、以前ご葬儀を担当させて頂いたこともありもしもの時はどうすれば…とご相談をお受けしておりました。宗教者の方とのお話し合いも事前に済ませ、いつでも体制を整えておりました。
いざ葬儀となりましたら大変なこともあったようですが、事前に準備できていたこともあり、無事に終わりましたとのことでしたのでよかったです。
今後も四十九日法要のサポートもさせて頂きます。何なりとお申し付けください。
この度はご指名頂きまして、誠にありがとうございました。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
事前相談の４つのメリット
１
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らす事ができます。
２
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をする事によりメリットがある場合はご案内をさせて頂きます。
３
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
４
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式を行う事ができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関する沢山の事を決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズに行うことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します
step.3
当日希望場所にてご相談となります。
