2021年9月 神田葬祭館ご葬儀 K様

アンケート写真

2021年9月 神田葬祭館ご葬儀 K様

高知市在住 K様

そつのない対応とお気づかい、皆様方の温かさに救われた気がしています。本当にありがとうございました。

>>アンケートを見る

担当者の対応や接客態度等はいかがでしょうか?

5月に義父が亡くなった時にも担当頂いた山﨑さんで本当に良かったです。
前回同様に、そつのない対応とお気づかい・・・
誕生日間近で亡くなった義母の為にバースデーケーキを用意して下さって本当に義母も喜んでくれたと思います。
明るく、にぎやかな事が大好きだったので皆でありがたくちょうだいしました。ご好意に感謝致しております。

司会スタッフの対応や接客態度はいかがでしたか?

今回もお世話になりました。生きる事を最期まであきらめず、辛い中でも元気に明るく頑張った義母の思いをくんで下さった上に心温まるスピーチに感動と感銘を受けました。本当にありがとうございました。

通夜・葬儀の女性スタッフの対応や接客態度はいかがでしたか?

礼儀正しさの中に深い思いをこめてのお礼に心打たれました。本当にお世話になりました。ありがとうございます。

湯灌・納棺スタッフの対応や接客態度はいかがでしたか?

義父の時もそうでしたが、丁重に慈しみを持って接して頂いて家族として本当にありがたく思いました。義母の気にしていたしみも自分の事の様に丁寧にカバーして頂いて、しわがないねっておほめ頂きさぞ義母は喜んでいたと思います。ありがとうございました。

お料理の内容や味はいかがでしたか?

お弁当を用意して頂きましたが、内容がとても充実していて、なお且つとても美味しかったです。

宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか?

宿泊施設は控え室として利用させて頂きましたが、きれいで充実した施設で良かったですし、告別式場の設備も故人の思いに添った思いやりのあるお気づかいいされた設営にとてもありがたく感じました。お花も故人の好きな色でお仕上げ頂きとてもうれしかったです。ありがとうございました。

葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか?

丁寧にご説明頂いたので大丈夫でした。

その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入ください。

これからも、皆様方の故人やご家族・ご親族様などを深く思いやる気持ちを大切に頑張って頂ければと思っています。皆様方の温かさに救われた気がしています。本当にありがとうございました。

この度の葬儀全般についてご満足いただけましたでしょうか?

5点満点中 5

ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいと思いますか?

10点満点中 10

担当者より

お忙しい中アンケートへご協力頂きありがとうございました。
5月にお父様を見送られ、そして今回はお母様を見送られることとなりました。立て続けに大事な方を送られるお葬儀が重なったこともあり、さぞかしお疲れのことと思います。誠にお悔やみ申し上げます。
今後は、お母様だけでなく5月にお亡くなりになったお父様もご一緒に祭事のサポートをさせて頂けたらと思います。