2019年10月 高知葬祭館ご葬儀

高知市在住 N様

とても良くしていただきました。
葬儀が終わった後も、色々なご配慮をいただき、大変感謝しております。
芝﨑さんに担当していただき、家族全員が感謝しております。

担当者の対応や接客態度等はいかがでしょうか?

とても良くしていただきました。
葬儀が終わった後も、色々なご配慮をいただき、大変感謝しております。
芝﨑さんに担当していただき、家族全員が感謝しております。

その他のスタッフの対応や接客態度はいかがでしたか?

【司会者】
ゆっくりと、わかりやすい司会で聞きやすかったです。
打合せ時にも、アドバイスいただき、有難かったです。

【通夜・告別式の女性スタッフ】
とても感じが良く、気遣いをいただき、気持ちよく過ごすことができました。

【納棺・湯かんのスタッフ】
最高でした!!本当にきれいにしていただき、涙が出ました。
また、手作りのかすみ草の小さな花束を枕元にいれていただき、その心遣いにも感動いたしました。

お料理の内容や味はいかがでしたか?

おいしかったです。
通夜ぶるまいの皿鉢も、精進落としのお弁当も、おいしく満足しております。

宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか?

そうじも行き届いており、気持ちよく過ごせました。

葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか?

特にありません。

その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入ください。

ドリーマーの方々のおかげで、最高の葬儀を行うことができました。家族、親族ともに感謝しております。 特に担当の芝﨑さんのおかげで、故人との最高のお別れができ、感謝してもし尽せません。本当にありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。

ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいと思いますか?

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担当者より

この度は大切なご家族がお亡くなりになられ、心よりお悔やみ申し上げます。
今回、お父様の体調に伴いご家族が事前相談にご来館されました。
ご当家のご意向や不安に思われている点などをお聞きし、また私の方からもいくつかのアドバイスとご提案をさせて頂き、少しでも安心してその時を迎えられる様お話させて頂く事ができました。
一家の大黒柱を亡くされたにも関わらず、奥様をはじめお子様方も非常に前向きで 明るく接して下さり、私の方が助けられる事が多かったと感じております。
ご当家のご意向に沿えたお葬儀であったかどうか不安を感じていましたが、葬儀後に奥様やご家族の笑顔を見る事が出来て嬉しく感じました。
今後も出来る限りのお手伝いをさせて頂きたいと思っておりますので、何かありましたらいつでもご連絡下さい。 これからも何卒宜しくお願い致します。