2017年3月 高知葬祭館ご葬儀
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ご意見・ご協力ありがとうございました。
①担当者の対応や接客態度等はいかがでしたか？
→皆さん大変良くしてくださいました。不慣れな私たちを手取り足取りご教示いただき感謝しております。
②その他のスタッフの対応や接客態度などはいかがでしたか？
【司会者】
→リサーチを丁寧にして下さって、母の姿や思いが蘇ってきました。ありがとうございました。
【通夜・告別式の女性スタッフ】
→通夜後の精進落としでは大勢のお客様が残って下さり、たいへんな思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。おかげ様で無事終えることができました。
【納棺・湯灌のスタッフ】
→湯灌は初めて拝見しました。母もさぞかし気持ちよく思ったものと思います。きれいにお化粧をしていただき、元の顔がそのままで、親戚の者も共に母の苦しみ、痛みなど洗い流してくれて楽になったと心穏やかに見送ることができました。
③お料理の内容や味はいかがでしたか？
→盛る付けもよくとてもおいしくいただきました。
④宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか？
→長い期間自宅と変わらない状態で使わせていただき、慌ただしさも焦りもあまり負担を感じることなく、別れを惜しむことができました。
⑤葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか？
→特にございません。
⑥その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入下さい。
→葬儀後もいろいろとお気遣いいただき、感謝申し上げます。誠にありがとうございました。
ご意見・ご協力ありがとうございました。
