2024年6月 香南斎場ご葬儀 野村様 お客様アンケート
物部川や鮎を表現して下さったお花、たくさんの方にきれいだねと言われました。
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
医療センターから自宅への帰り道、細く通りづらい道にもかかわらず、故人の思い出の場所に行ってくれました。
道中その場での故人の思い出話などきいて下さいました。
何度もドライアイスの交換に来てくれました。
司会の方ときちんと打ち合わせをしてくれましたので安心して通夜式にのぞむことができました。
物部川や鮎を表現して下さったお花、たくさんの方にきれいだねと言われました。
司会の方も大変よかったです。
お花も参列の方に褒めていただきました、何人も。
細かい所まで井上さんが指示して下さったおかげで心残りなく父を見送る事ができ、ありがとうございました。
井上さんと田中さんには本当によくして頂きました。
お二人がいましたら次回もお願いしたいと思います。
最後までていねいにして頂き感謝です。
担当者からのメッセージ
この度は大変お疲れ様でございました。また、ご多用な中でアンケートへのご協力をいただき誠にありがとうございました。
故人様は鮎を捕るのがお好きだったと伺いましたので、当社の生花担当スタッフと相談し、祭壇の生花で鮎を表現いたしました。お見せした際に皆様に喜んで頂けて、生花スタッフとともにホッとしました。
葬儀とは亡くなられた方を偲ぶ大切な場です。その際に故人様がお好きだったもので祭壇や式場を飾って差し上げることは大切だと考えております。
当社には腕の良い生花スタッフが多数在籍しておりますので、お花についても喜んで頂けるようご準備しております。
今後ともよろしくお願い致します。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
事前相談の4つのメリット
1
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らす事ができます。
2
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をする事によりメリットがある場合はご案内をさせて頂きます。
3
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
4
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式を行う事ができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関する沢山の事を決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズに行うことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します
step.3
当日希望場所にてご相談となります。