2021年6月 高知葬祭館ご葬儀 N様

2021年6月 高知葬祭館ご葬儀 N様

高知市在住 N様

高知事業本部高知葬祭芝﨑さんが今回担当して頂き非常に良かったと思います。よろしくお伝え下さい。

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担当者の対応や接客態度等はいかがでしょうか?

高知事業本部高知葬祭芝﨑さんが今回担当して頂き非常に良かったと思います。よろしくお伝え下さい。

司会スタッフの対応や接客態度はいかがでしたか?

良かったと思います。

通夜・葬儀の女性スタッフの対応や接客態度はいかがでしたか?

親切に対応して頂きました。

湯灌・納棺スタッフの対応や接客態度はいかがでしたか?

良かったと思います。

宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか?

ベッドがあれば非常に楽だと思いました。落ちつきがあり良かったです。
生花も良かったです。

葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか?

最大のポイントだと思いますが、会員になっていて良かったと思いました。

その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入ください。

高知をリードする葬儀場になって下さい。
(株)ドリーマーのエグゼクティブマネージャーの山下京子さんにお世話になりましたとお伝え下さい。

ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいと思いますか?

10点満点中 8

担当者より

この度はお葬儀の担当をさせて頂き有難うございました。
またアンケート返信にご協力、有難うございます。
お身内を亡くされているにも関わらず喪主様が気丈にご対応下さった事が印象的でした。
冷静で判断力が鋭く、私は「おいて行かれまい」と付いて行くのに一生懸命でした。
葬儀後に冷静になった時、喪主様をはじめご親族のご意向をきちんと聞けてお葬儀を執り行うことができたのかなと不安を感じておりましたが、このようなアンケートを頂きとても光栄です。
今後も私にお手伝い出来る事がありましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。