2019年10月 神田葬祭館ご葬儀

高知市在住 西村様

やはり1人のスタッフの方に最初から最後まで担当していただける事は本当に嬉しく思います。

担当者の対応や接客態度等はいかがでしょうか?

4年前に母が亡くなり初めて担当していただいた方の対応に感動しました。
何から何までお世話になりました。
その際、1人になった父がその担当者の方に大変お世話になりました。
その父が今回亡くなってしまい、生前仲良くしていただいた方に今回もお願いしました。今回も悲しい中、スムーズに進行できた事に感謝しています。

その他のスタッフの対応や接客態度はいかがでしたか?

【司会者】

【通夜・告別式の女性スタッフ】

【納棺・湯かんのスタッフ】
特に問題なしです

お料理の内容や味はいかがでしたか?

とても美味しかったです。

宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか?

数日間そちらの宿泊施設でお世話になったのですが、1つだけWi-Fi設備がそなわっていたら完璧だと思いました。今の時代あってほしいです。

葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか?

相応だと思います。

その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入ください。

やはり1人のスタッフの方に最初から最後まで担当していただける事は本当に嬉しく思います。がんばって下さい。

ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいと思いますか?

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担当者より

この度は大切なお父様を亡くされ心よりお悔やみ申し上げます。
4年前にお母様の葬儀を担当し、その時に喪主でしたお父様には葬儀後も大変仲良くして頂きありがとうございました。 お世話になった方のお葬儀なので今回も担当させてもらえて少しは恩返し出来たかな?と思っております。
アンケートに書いてあったWi-Fiの件については近日中に対応させて頂きます。
今後はご両親の年忌法要などお手伝いさせて頂きますのでこれからもよろしくお願い致します。