2021年11月 高知葬祭館ご葬儀 Y様

アンケート写真

2021年11月 高知葬祭館ご葬儀 Y様

高知市在住 Y様

担当の方には安心して何でも質問もでき、不安がなくなりました。

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担当者の対応や接客態度等はいかがでしょうか?

大変わかりやすく説明もして下さり安心しました。

司会スタッフの対応や接客態度はいかがでしたか?

今回は利用しませんでした。

通夜・葬儀の女性スタッフの対応や接客態度はいかがでしたか?

あまり対応していただく場面はなかった(簡素化したので)けれど、コーヒー入れかえ等の時も感じがよかったです。

湯灌・納棺スタッフの対応や接客態度はいかがでしたか?

ていねいにしていただき、又それについての説明もして下さりうれしかったです。

お料理の内容や味はいかがでしたか?

利用なし

宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか?

本人の希望の黄色も白の中にあしらって下さっていました。

葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか?

特にございません。

その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入ください。

特にございません。担当の方には安心して何でも質問もでき、不安がなくなりました。

この度の葬儀全般についてご満足いただけましたでしょうか?

5点満点中 5

ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいと思いますか?

10点満点中 10

担当者より

この度はお疲れ様でございました。
以前、ご親族様のお葬儀を担当させて頂いたこともあり、今回も担当をさせて頂きました。
主要なご親族様のみでお葬儀を執り行いたいとのご意向を伺いお葬儀はシンプルに、その中で祭壇のお花に黄色系をあしらって欲しいとのご希望がございましたので、ワンポイントで黄色のお花を入れさせて頂きました。
様々なことで相談でき、安心しましたとのお声も頂いて嬉しく思います。これからもご不明な点等ございましたら何なりとおっしゃって下さい。
アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございました。