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2021年6月　神田葬祭館ご葬儀

高知市在住　Y様

施設・担当山﨑さんの良い点が心に残りました。ありがとうございました。

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担当者の対応や接客態度等はいかがでしょうか？

担当：山﨑瑛美香さん、期待以上の対応に感謝です。

その他のスタッフの対応や接客態度はいかがでしたか？

【司会者】
そつのないスピーチ、ありがたく良かったです。

【通夜・告別式の女性スタッフ】
通夜なし―
告別式女性スタッフ―職場にて教育された対応、もう少し明るく、フレンドリーでも良かったのでは。と思いました。

【納棺・湯かんのスタッフ】
通常対応でした。

お料理の内容や味はいかがでしたか？

注文なし

宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか？

施設、大満足でした。設備・生花も良かったです。

葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか？

葬儀代金について不明瞭な？はありません。丁寧な説明をいただきました。

その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入ください。

不満点を記入し、今後に努めたいと思いますが、大満足。ありがたかったです。
施設・担当山﨑さんの良い点が心に残りました。ありがとうございました。
山﨑さんにお褒めの言葉をお願い致します。

ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいと思いますか？

★★★★★★★★★★ 10/10

10

担当者より

忙しい中、アンケートにご協力頂きありがとうございました。 今回は、お葬儀当日に会館へ入られたこともあり、通夜の晩はお母様も住み慣れたお家でゆっくりして頂けたのではないかと思います。 葬儀当日のみのご利用でしたが、施設についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 今回、初めてドリーマーを利用頂いたとのことでしたが、このような嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございました。 今後、何かございましたらお手伝いさせて頂きますのでご連絡下さいませ。