お客様アンケート葬儀写真

2020年10月 高知葬祭館ご葬儀

高知市在住 U様

ドリーマーの会員に入っていましてTEL 1本でなにもかもお世話になりました。

担当者の対応や接客態度等はいかがでしょうか?

山﨑さんには本当に良くしていただいて、聞きやすくて話しやすくてありがとうございました。何事もていねいでした。

その他のスタッフの対応や接客態度はいかがでしたか?

【司会者】
良かったです。

【通夜・告別式の女性スタッフ】
良かったです。

【納棺・湯かんのスタッフ】
お風呂好きの母でした。お世話して下さった二人の女性、声かけもしていただいてとても良かったです。

お料理の内容や味はいかがでしたか?

美味しかったです。

宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか?

すごいです。助かりました。3泊しましたが困った事はなかったです。

葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか?

こんなものかと・・・他がないもので。

その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入ください。

お世話になりました。
義母のお葬式、ドリーマーの会員に入っていましてTEL 1本でなにもかもお世話になりました。本当に心強かったです。
知り合いの方が沢山いらっしゃいまして、皆さん変わらず色々と気づかいしていただきありがとうございました。小笠原さん、田渕さん、柳川さん、近森さん、すばらしいです。ありがとうございました。
おかげ様で50日祭も無事終わりました。

ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいと思いますか?

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担当者より

お母様のご葬儀につきましては、誠にお疲れ様でした。

また、早速アンケートを返信していただきました事に、感謝を申し上げます。

コロナ禍という時節柄、通夜、葬儀は親族のみで行い、お知り合いや近所の方には葬儀後それぞれにご自宅に来て頂くという形を選ばれ、後々ご苦労もあったことと存じます。

今後も、ご家族のお気持ちや故人様の生きてきた足跡を しっかりとカウンセリングしながら、より良いお手伝いができる担当者でありたいと思います。