2024年6月 潮江葬祭館ご葬儀 H.S様 お客様アンケート
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
入院している父の体調が4月に悪くなった際医師より葬儀者の手配をしておくように言われ、ドリーマーの会員だったので連絡させてもらい家族葬の希望を伝え潮江葬祭館を勧められました。体調を持ち直し5月末まで父も頑張ってました。「家に帰りたい」と言ってたので病院から自宅に寄ってもらい葬祭館へ。その心遣いは本当にうれしかったです。
翌日の打合せも順序を追って説明してくれ1個ずつ父の好みなど色々話しながら決めていけたので遺影写真、花の色、式で流す曲、お供え物等全部聞き取りして下さった通りに準備してもらえた事は有難かったです。
生前の父の写真や仕事道具等を展示するコーナーにきれいに並べられているのを見て、娘として父にお疲れ様のねぎらいの気持ちが伝えられたかなと思います。
通夜は参列者が少なかったですが、終えた後で控え室で久しぶりにいとこに会って話も出来たりで、依頼していた料理も喜んでおいしいといってくれてました。
昼からの式で火葬場での待ち時間も長かったですが無事に終えれた事でほっとしました。ドリーマーの方々のおかげです。有難うございました。
担当者からのメッセージ
お心休まらない中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
「娘として父にお疲れ様のねぎらいの気持ちが伝えれたかなと思います。」と教えて頂き、私共も嬉しく思います。そして、今後のご縁を繋いで頂き有難うございます。
暑さの続きます折、どうぞお体大切にお過ごしください。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
事前相談の４つのメリット
１
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らす事ができます。
２
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をする事によりメリットがある場合はご案内をさせて頂きます。
３
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
４
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式を行う事ができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関する沢山の事を決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズに行うことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します
step.3
当日希望場所にてご相談となります。
